AVISO DE PRIVACIDAD

María Cristina Dávila de la Lanza, con domicilio en Col. Héroes de Padierna, C.P.14200, Delegación Tlalpan, Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales así como del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para i) elaborar fajas des-inflamatorias postoperatorias o postparto que buscan la rehabilitación completa del paciente después de cirugías y tratamientos médicos, realizando diseños sobre medida de dichas prendas compresivas; ii) ofrecerle toda la información que usted requiera relacionada al uso de las prendas y su cuidado, así como para entregarle todo el material informativo respecto de las formas de uso apropiado y garantía de nuestras prendas; y iii) para la aplicación de encuestas de satisfacción o seguimiento respecto del uso de nuestras prendas. Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales únicamente cuando usted nos los proporciona directamente ó cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y dependiendo la prenda a confeccionarse se podrán requerir estatura, peso actual y peso en las diversas etapas del procedimiento médico involucrado, semanas de embarazo, diversas medidas del cuerpo y tallas de prendas de vestir, siendo algunos de estos datos considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad o considerando que los mismos ya no son necesarios para las finalidades aquí establecidas, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercitar los derechos señalados en el párrafo anterior, así como para conocer los procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nosotros a través del correo electrónico daniela.chacon@lanzaconfeccion.com o por medio del teléfono 55 7506 1205.

Asimismo, le informamos que sus datos de contacto podrán ser transferidos a empresas de paquetería para hacerle llegar sus prendas, por lo que sus datos personales sensibles se trataran como absoluta privacidad para cumplir con las finalidades que usted nos ha encomendado y no transferiremos dichos datos personales salvo con su consentimiento expreso. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, en este caso específico solo aplicable a datos de contacto, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos y/o servicios. Cualquier modificación a este aviso de privacidad se le dará a conocer a través de correo electrónico.

Fecha última actualización
16 de noviembre de 2019

Términos y condiciones

El proceso de entrega para una faja de compresión postoperatoria a la medida comienza a partir de que se recibe el pago total de la prenda, la información se ingresa a taller para ponerse en fila de confección y liberación de producto y envío, normalmente las fajas tienen un tiempo de llegada a su destino de 7 a 10 naturales días después de haber recibido el pago.

Las fajas de compresión postoperatoria son de uso íntimo de forma que deben tener un cuidado higiénico al igual que una prenda íntima, como ejemplo un calzón, por lo tanto las pacientes no podrán hacer ningún tipo de devolución a menos que la prenda no les haya quedado.

En el caso de que la prenda no sea de su talla correcta, Lanza Confección está obligado a cubrir los gastos de envío para recolectar la prenda y hacerle llegar de manera inmediata una prenda que si le quede.

Todas las transacciones con tarjeta serán procesadas a través de Open Pay.

Última actualización 29 diciembre 2020